办公室7S管理实战训练

基本信息

课题时间：1天（6小时/天）

授课讲师：立正顾问机构专家团队

学员人数：普及类：人数不限

实操类：30人为最佳，基于效果考虑最多建议不超过50人

授课对象：发电企业各职能部门办公室7S负责人员

授课形式：讲师讲解＋案例分析＋视频观看＋小组讨论

课程背景

管理最好的境界就是不给人提供犯错误的机会。“7S”代表整理、整顿、清洁、清扫、素养，安全、节约是管理的一项基础工作。通过实施“7S”，可以提升企业形象；提高工作效率；保障工作质量，降低成本，减少浪费；一个好的办公环境必能带给员工愉悦的心情，从而激发员工的工作激情，有创意有创新的开发出好的服务品牌，提升服务水平，可以使办公场所整齐有序，使人的精神面貌焕然一新；进而实现员工的自主管理。同时，拥有了有秩序、干净整洁的工作环境，顾客对你的信赖度就会提高，必然会为企业争取更多的客户创造条件。

培训目标

1.全面了解7S的基本原理及内涵

2.掌握7S的各步骤的推进方法

3.掌握实用的办公室7S的各项实施方法

课程大纲

第一讲：7S是什么？

1.办公室7S的争议

   个性化

   人性化

   国际化

2.7S的来源和定义

   7S在中国

   儒家传统

   日本5S的起源

   中国7S的定义和要点

第二讲：7S是作用？

1.竞争时代下的企业压力

2.各国企业革新之路

3.7S的本质：执行力

4.执行力的培养方式

5.中国各企业的7S之路

6.7S的目的：提升人的品质

第三讲：7S实施具体要求

1. 整理

   整理的本质

   整理的难点

   整理的技术：红牌作战的实施方法

2.整顿

   整顿的本质

   整顿的难点

   整顿的技术

3.清扫

   清扫的本质

   清扫的难点

   清扫的技术

4.清洁

   清洁的本质

   清洁的难点

   清洁的技术

5.素养

   素养的本质

   素养的难点

   素养的技术

6.安全

   安全的本质

   安全的难点

   安全的技术

   隐患目视化

   安全要点目视化

7.节约

第四讲：办公室7S八大要点

1.共独明确

2.公私区分

3.有名有家

4.资料归位

5.桌面整洁

6.抽屉定位

7.张贴管理

8.文件资料管理

第五讲：7S推进方法步骤

1.推进技巧

2.7S推进的步骤

3.7S成功的关键

4.7S成功之路

课程回顾总结及学员提问交流

备注：具体实施的课程内容，可根据客户实际需求做相应调整